楽天モバイルの申し込みは、本人確認書類・支払い情報・楽天IDの3点が揃っていれば、オンラインでも店舗でもスムーズに進みます。逆に、書類の不備は申し込みが中断する一番の原因です。
この記事では、本人確認書類として使えるもの、選べる支払い方法、店舗・オンライン別の注意点をまとめます。
この記事でわかること
- 本人確認書類として使えるもの・使えないもの
- 選べる支払い方法（クレジットカード・口座振替など）
- 店舗で申し込む場合の持ち物
- オンライン（Web）で申し込む場合の本人確認の方法
結論：「運転免許証かマイナンバーカード」＋「本人名義の支払い情報」＋「楽天ID」
もっとも確実な組み合わせは次の3点です。
- 運転免許証またはマイナンバーカード（1点で本人確認が完了）
- 契約者本人名義のクレジットカードまたは銀行口座
- 楽天ID（未作成なら無料で作成。紹介キャンペーンの利用にも必須）
他社から乗り換える場合は、これに加えてMNPの準備が必要です。
本人確認書類として使えるもの
日本国籍の方が店舗で使う代表的な書類は次のとおりです（2026年10月時点。最新の一覧は公式案内をご確認ください）。
| 書類 | 単体で使えるか |
|---|---|
| 運転免許証 | ○ 1点でOK |
| マイナンバーカード | ○ 1点でOK |
| 運転経歴証明書 | ○ 1点でOK（平成24年4月1日以降に交付されたもの） |
| 日本国パスポート | △ 補助書類（公共料金の領収書・住民票など）が必要 |
| 資格確認書 | △ 補助書類が必要 |
| 在留カード・特別永住者証明書 | ○ 外国籍の方はこちら（顔写真付きのもの） |
- 健康保険証は、2025年12月2日以降は本人確認に使えません
- 氏名・住所・生年月日が申し込み内容と一致している必要があります。住所が最新でない場合は、最新の住所が書かれた補助書類も必要です
- 補助書類は発行から6カ月以内のものに限られます
- 有効期限内のものを用意してください
- マイナンバーの「通知カード」は本人確認書類として使えません
支払い方法
| 支払い方法 | 備考 |
|---|---|
| クレジットカード | 楽天カード以外も利用可。48回払い（買い替え超トクプログラム）は本人名義の楽天カードのみ |
| デビットカード | 楽天銀行デビットカードと、他社発行の一部が対象 |
| 口座振替 | 月額料金のみ。製品（端末）代金には使えない。手数料あり |
| 代金引換 | 製品代金のみ。手数料あり |
| 楽天ポイント | 月額料金に充当可能。口座振替の場合と端末の分割代金には使えない |
端末を分割払いで買う場合、使うクレジットカードによって選べる分割回数が変わります。詳細は申し込み画面でご確認ください。
店舗で申し込む場合の持ち物
来店時は次のものを持参してください。
- 本人確認書類（原本。コピー不可）
- 支払いに使うクレジットカードまたはキャッシュカード
- 利用中のスマホ（乗り換えの場合。データ移行やMNP手続きに使います）
- 紹介キャンペーンを使う場合：来店前に紹介リンクから楽天IDでログインを済ませたスマホ
紹介キャンペーンは店頭で後から適用できるものではなく、来店前のログインが必要です。手順は従業員紹介キャンペーンの解説記事を参照してください。来店の待ち時間は来店予約で短縮できます。
オンライン申し込みの本人確認
2026年4月1日施行の携帯電話不正利用防止法の改正にあわせて、Web申し込みの本人確認の方法が変わりました。現在は次の3つから選びます。
- スマホでかんたん本人確認：マイナンバーカードや運転免許証などのICチップをスマホで読み取り、画面に出る指示どおりに撮影します。Rakuten Linkアプリのインストールが必要です
- 住民票の写し等を郵送して確認：申し込み後に、住民票の写しなど（発行から6カ月以内、マイナンバーの記載がないもの）を郵送します
- 受け取り時に自宅で確認：商品が届いたときに、契約者本人が配達員に本人確認書類を見せます。eSIMでの申し込み、代金引換、18歳未満の契約などでは使えません
スマホでかんたん本人確認では、ICチップの読み取りに暗証番号を使います。運転免許証なら交付・更新時に設定した4桁の数字2組、マイナンバーカードなら4桁の暗証番号などです。申し込みの前に確認しておきましょう。
注意点
- 本人確認書類と申し込み者の氏名・住所は完全に一致している必要があります
- 18歳未満の契約には、「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」の提出が必要です
- 書類の条件・対応する支払い方法は変更される場合があります。最新情報は公式案内をご確認ください
まとめ
「運転免許証かマイナンバーカード」「本人名義の支払い情報」「楽天ID」の3点セットが揃えば、申し込みはオンライン・店舗のどちらでもスムーズです。
書類の準備ができたら、紹介リンクから楽天IDでログインして申し込みに進みましょう。店舗で申し込む場合も、来店前のログインをお忘れなく。