ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順【MNP完全ガイド】

ドコモから楽天モバイルへMNPで乗り換える手順を、両社のロゴとSIM・申込ステップで示した図解
目次

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは、MNPワンストップ対応のため予約番号の取得も不要で、Webだけで完結します。乗り換えによって、月々の通信費を大きく下げられるケースが多い組み合わせです。

この記事では、ドコモ固有の注意点(dポイント・ドコモメール・残債)を含めた乗り換えの手順をまとめます。

この記事でわかること

  • ドコモから楽天モバイルへの乗り換え5ステップ
  • 乗り換えにかかる費用(違約金・手数料の有無)
  • dポイント・dアカウント・ドコモメールの扱い
  • 乗り換えのベストタイミング

結論:違約金・手数料は原則ゼロ。ワンストップでWeb完結

  • ドコモの解約金・MNP転出手数料は原則無料です(端末残債は継続)
  • MNPワンストップ対応のため、予約番号なしでWebから乗り換えられます
  • 楽天モバイル側は、紹介キャンペーンで乗り換え(MNP)14,000ポイントの特典対象(公式ページの記載)です

料金面では、例えばドコモの無制限プランから楽天モバイルの無制限(3,278円)に替えると、月数千円下がるケースもあります(料金の仕組み参照)。

乗り換え前に確認する3つのこと

① 端末の残債と契約状況

My docomoで、端末分割の残り・契約中のプラン・オプションを確認します。残債は乗り換え後も支払いが続きます(一括精算も選べます)。

② 今の端末を使い続けるか

ドコモで購入した端末も、対応機種であればそのまま使えます(2021年9月以前の端末はSIMロック解除が必要な場合あり)。対応機種の確認方法でチェックしてください。

③ ドコモメールの要否

@docomo.ne.jp のメールを使い続けたい場合は「ドコモメール持ち運び」(月額330円)の申し込みが必要です。解約時にしか申し込めないため、必要な方は忘れずに。

乗り換えの手順5ステップ

  1. 紹介リンクから楽天IDでログインする(特典条件。詳細
  2. 楽天モバイルの申し込みで「他社から乗り換え(MNP)」を選ぶ
  3. MNPワンストップの案内に沿って、ドコモ側の手続き(dアカウントでログイン)を行う
  4. 本人確認・プラン/端末選択をして申し込みを完了する
  5. SIM受け取り後(eSIMなら即日)、回線切替→開通確認→Rakuten Linkで10秒通話

ワンストップを使わない場合は、MNP予約番号を取得してから申し込む従来の方法でも乗り換えられます(店舗での乗り換えは予約番号方式です)。

dポイント・dアカウントの扱い

  • dアカウント・dポイントは解約後も使えます(dポイントカード・d払いも継続利用可)
  • ドコモ回線契約が条件のキャンペーン・ステージ特典は対象外になります
  • 期間・用途限定のdポイントは失効に注意。乗り換え前に使い切っておくと安心です

乗り換えのタイミング

  • ドコモの月額料金は解約月も原則満額(日割りなし)のプランが多いため、月の後半〜下旬の切替が無駄が少ない傾向です
  • ただし月末ギリギリは切替処理が翌月にずれるリスクがあるため、数日の余裕を持ちましょう
  • 詳しくは乗り換え完全ガイドのタイミング解説を参照してください

注意点

  • ドコモの契約者名義と楽天モバイルの申込者名義は一致している必要があります
  • ファミリー割引・ドコモ光セット割を組んでいる場合、残る家族の割引額が変わることがあります
  • キャリア決済(d払い残高等)や各種サブスクの支払い方法変更もお忘れなく

まとめ

ドコモからの乗り換えは、違約金・手数料が原則かからず、ワンストップ対応でWebだけで完結します。事前に確認するのは「端末残債・ドコモメールの要否・dポイントの失効」の3点だけです。

準備ができたら、紹介リンクから楽天IDでログインして乗り換えを始めましょう。乗り換え(MNP)は紹介キャンペーンの特典対象です。

公式サイトで確認する

  • 乗り換え(MNP)案内準備中

※上記は楽天モバイル公式サイトへのリンクです(広告ではありません)。

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンで申し込む

楽天IDでログイン後、画面の案内に沿ってお申し込みください。

特典内容・対象条件・キャンペーン期間は上記リンクから最新情報をご確認ください。

よくある質問

Q.ドコモからの乗り換えに違約金はかかりますか?

現在のドコモのプランでは解約金は原則廃止されています。MNP転出手数料も無料です。ただし端末を分割購入中の場合、残債の支払いは継続します。ご自身の契約状況はMy docomoで確認できます。

Q.dポイントやdアカウントはどうなりますか?

dアカウントとdポイントは、ドコモ回線を解約しても引き続き利用できます。ただしドコモ回線契約が条件のポイント進呈・ステージ特典は対象外になります。念のため失効予定のポイントは乗り換え前に使い切るのがおすすめです。

Q.ドコモメール(@docomo.ne.jp)は使い続けられますか?

「ドコモメール持ち運び」(月額330円)を利用すれば、乗り換え後も継続できます。解約と同時に申し込みが必要で、後から復活はできないため、必要な方は乗り換え手続きの際に忘れずに申し込んでください。

Q.ahamoやirumoからでも同じ手順で乗り換えられますか?

はい。ahamo・irumo・eximoいずれもMNPワンストップに対応しており、基本的な流れは同じです。手続きの入口となるマイページ(ahamoアプリ・My docomoなど)が異なるだけです。